家居保潔是指通過保潔人員使用清潔設(shè)備、工具和藥劑，對居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清掃保潔：對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進(jìn)行針對性的處理，做到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的。

物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn)，性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復(fù)以往狀態(tài)，并延長其使用功能，增加使用壽命，實(shí)現(xiàn)物有所值或增值。

現(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù)，而是將保潔業(yè)務(wù)包給保潔公司，這種傾向在目前占有一大部分比例，因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。

目前保潔公司的基本服務(wù)內(nèi)容包括：樓宇外墻/玻璃、幕墻清洗、地毯清洗、地板/地面清洗、打蠟拋光、空調(diào)/機(jī)械設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)等。

在保潔公司服務(wù)的品質(zhì)上，隨著水平的提高和市場競爭的加劇，保潔公司的服務(wù)已不像是數(shù)年前人們印象中的清潔游擊隊(duì)了，各個保潔公司有了辦公室，有了現(xiàn)代化的清潔設(shè)備，有了經(jīng)過培訓(xùn)的保潔員，他（她）們身穿統(tǒng)一的制服，用規(guī)范的服務(wù)和得體的行為舉止得到了人們的認(rèn)同，已成為現(xiàn)代化大都市生活中很重要的一員。而保潔這一在數(shù)年前還不大被人理解的詞匯，也成為今天人們脫口而出的現(xiàn)代語。

保潔行業(yè)的術(shù)語

開荒

開荒一般泛指建筑物在正式使用之前對建筑物外墻、外玻璃及建筑物內(nèi)部的地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間、樓梯、電梯等設(shè)施的清潔過程。

保潔

保潔是指采用一般的方法，對公共設(shè)施、辦公樓、醫(yī)院內(nèi)部、學(xué)校等進(jìn)行的日常或定期的清潔過程。

清洗

清洗是指采用物理方法及化學(xué)方法，使用清潔劑、清潔設(shè)備、清潔工具對設(shè)施、設(shè)備、高層建筑物的外墻、外玻璃、飛機(jī)、輪船、儀器儀表等除污、除垢的清潔過程。

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